Blacksales accompagne Pasteque.io, cabinet de recrutement spécialisé sur les acteurs du digital en forte croissance. La cible de pasteque.io étant difficile à détecter et à atteindre, ils ont fait le choix de confier leur génération de leads aux experts de Blacksales.
Dans le cadre d'un lancement d'activité dans un secteur à fort potentiel, être accompagné par un spécialiste de la prospection peut se révéler indispensable.
La Problématique :
Suite à son lancement d'activité en mai 2020, pasteque.io avait besoin d'aide pour atteindre ses objectifs commerciaux : identifier 60 entreprises avec 200 besoins en recrutement sur des métiers pénuriques.
La Proposition :
Blacksales a ainsi accompagné pasteque.io dans la détection de leads pertinents avec 500 contacts puis 1000 contacts adressés par mois pour atteindre un objectif de 50 recrutements.
Qu’est-ce qu’un lead selon Blacksales ? Un contact dans la cible qui a reçu la séquence d’emails adressée par le commercial et qui répond avec une marque d'intérêt ou un besoin.
Les Résultats :
Forte de l'expertise Blacksales, l'équipe pasteque.io a généré 131 leads. L'apport en leads était tellement élevé que pasteque.io a choisi de mettre en pause les campagnes pendant un temps afin de répondre au mieux aux demandes de leurs clients.
" Nous étions dans les premiers mois du lancement de notre société de conseil. La prospection dans notre secteur d'activité est particulièrement chronophage et nous manquions de visibilité auprès d'acteurs parfois discrets sur le marché. On peut désormais se concentrer sur notre cœur de métier. Les résultats obtenus en termes de leads dépassent les objectifs initiaux. L'utilisation de Blacksales nous a permis d'accroître considérablement notre visibilité sur notre marché. "
Geoffrey Mercier
Co-fondateur chez pasteque.io
Fondée en mai 2020, pasteque.io est une startup bordelaise spécialisée en recrutement pénurique, notamment dans les métiers du digital. Le contexte du lancement de l'activité était très particulier. En effet, à la sortie du premier confinement les entreprises avaient du mal à se projeter de manière générale, et donc sur leurs besoins en recrutement.
Le secteur des cabinets de recrutement étant fortement concurrentiel, avec un fonctionnement basé sur le bouche-à-oreille, le challenge était important pour pasteque.io. Malgré leur expérience métier, identifier et entrer en contact avec des entreprises qui pourraient bénéficier de leur expertise, n'était pas évident, mais surtout long et fastidieux.
Leur business model est basé sur le recrutement durable, c'est à dire qu'ils ne sont rémunérés que si les profils qu'ils présentent vont jusqu'au bout du processus de recrutement avec l'entreprise cliente et surtout qu'ils restent au sein de l'entreprise au-delà de la période d'essai.
Face à ce besoin en leads et en optimisation du temps de l'équipe pasteque.io, il a fallu trouver une solution pour la génération de leads.
pasteque.io avait ainsi un double enjeu de taille :
Le manque de temps et de ressources internes dédiées à la fonction commerciale les a poussés à faire le choix d'une solution externe. En effet, les deux cofondateurs sont avant tout des recruteurs donc il fallait leur permettre de se concentrer sur leur expertise.
Également, la méthodologie utilisée avant la collaboration avec Blacksales par pasteque.io n'apportait pas suffisamment de business pour atteindre le seuil de rentabilité. En effet, les recruteurs chassaient, en plus des candidats, les entreprises susceptibles d'avoir besoin de leurs services, ce qui faisait un double effort. Cela ne payait pas car les outils utilisés n'étaient pas à la hauteur des enjeux.
La solution fournie par Blacksales à pasteque.io a commencé par une phase d'onboarding lors de laquelle ils ont réalisé un état des lieux complet des processus commerciaux, une évaluation des objectifs fixés, ainsi qu'une étude pointue de la cible. Lors de cette phase, ils ont pu affiner et valider ensemble les éléments de ciblage pertinents pour adresser leur marché, ainsi que les contenus de la séquence adressée aux prospects.
Forts de l'expertise Blacksales, pasteque.io a pu commencer les campagnes de prospection automatisée par mail, pour la première année, mais également via Linkedin à partir de 2022. Concrètement, cela leur permet d'avoir directement un fichier de leads ayant exprimé un besoin en recrutement auquel ils savent répondre.
Au quotidien, la collaboration est ponctuée par un suivi rapproché, avec notamment des points mensuels, ce qui permet au fondateur de monter en compétences sur sa gestion et d'adopter une démarche commerciale de qualité.
Cette collaboration a ainsi très vite porté ses fruits : seulement 3 jours après le lancement de la première campagne, pasteque.io a généré son premier lead !
En 12 mois de collaboration, sur l'année 2021, pasteque.io a pu générer un ROI de 350%. En 2022, pasteque.io a dû recruter pour pouvoir absorber toutes les demandes générées par la solution Blacksales. Le CA produit via ce canal sur les premiers mois de 2022 dépasse déjà largement celui de l’année précédente.
Au quotidien Blacksales permet à Geoffrey Mercier, co-fondateur de pasteque.io et utilisateur principal de l'outil, de gagner en temps et en efficacité, et ainsi de se recentrer sur son métier. Il tient tout particulièrement à la qualité de l'accompagnement car il est fluide et flexible, ce qui constitue un avantage considérable par rapport à d'autres solutions moins complètes.
Enfin la facilité de mise en place de la solution, ainsi que l'ajout régulier de nouvelles fonctionnalités répond réellement aux besoins de pasteque.io. Par exemple, l'ajout de Linkedin dans les canaux de prospection constitue un atout indéniable car les leads contactés y ont une attitude différente, plus ouverte, et redirigent plus facilement vers la bonne personne que par mail.
